Política de privacidad

Tus datos, tu confianza

En 3coty®, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros servicios.

01. Alcance de la política de privacidad

Por favor, lea cuidadosamente la siguiente política de privacidad para el sitio web 376west / 3coty® (en adelante denominada “la Política”) para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a sus datos personales y la manera en que los procesamos. En esta Política, explicamos cómo 376west / 3coty® recopila, utiliza y comparte su información personal.

02. Definiciones

Propietario: El propietario de la tienda en línea 3coty.com es 376west sp. z o.o., con domicilio social en Bąkowska 3C, 05-800 Pruszków, Polonia, registrado bajo el número KRS: 0000470202 en el Tribunal de Distrito para la ciudad capital de Varsovia en Varsovia, XII División Comercial del Registro Nacional de Tribunales, NIP: PL7010388860, REGON: 146789550.

Usuario: Cualquier persona privada (usuario de internet) que visite el sitio web 3coty.com y todas las subpáginas disponibles bajo las cuales está disponible la tienda 3coty®.

Cliente: Persona física con plena o limitada capacidad legal, persona jurídica o unidad organizativa que realiza un pedido en la tienda.

Política de privacidad: Este documento.

Tienda: Tienda en línea www.3coty.com.

03. Administrador de datos personales

El administrador de los datos personales es: 376west sp. z o.o. con domicilio social en Bąkowska 3C, 05-800 Pruszków, Polonia, NIP: PL7010388860, REGON: 146789550.

04. Datos personales

En nuestra tienda en línea, recopilamos los siguientes datos personales y los procesamos para los siguientes fines:

Nombre y apellidos: Al realizar un pedido, se le pedirá que proporcione su nombre y apellidos para poder enviar su pedido y contactarle.

Dirección de entrega: Necesitamos esta información para enviar los productos solicitados.

Número de teléfono: Es necesario para el servicio de mensajería. A veces también llamamos para confirmar el pedido o, en caso de eventos inesperados, como la falta de productos en el almacén, proponer una solución favorable.

Dirección de correo electrónico: Enviamos confirmaciones de pedido por correo electrónico y nos ponemos en contacto con usted. Si ha aceptado recibir nuestro boletín, le enviaremos información comercial y promocional.

Dirección IP: Información derivada de las reglas generales de las conexiones a Internet, como la dirección IP (y otra información contenida en los registros del sistema), es utilizada por el administrador del servidor con fines técnicos. Las direcciones IP también pueden ser utilizadas con fines estadísticos para recopilar información demográfica general (por ejemplo, sobre la región desde la que se realiza la conexión).

05. Almacenamiento de datos personales

El administrador de datos almacena y procesa los siguientes datos:

Usuarios registrados:
Nombre y apellidos
Dirección
Dirección de correo electrónico
Teléfono móvil / teléfono

Clientes:
Nombre y apellidos
Dirección
Dirección de correo electrónico
Teléfono móvil / teléfono

Suscriptores al boletín:
Dirección de correo electrónico

Todo cliente o usuario de la tienda 3coty® tiene derecho a inspeccionar y actualizar sus datos personales. También tiene el derecho a optar por no recibir información comercial y de marketing en cualquier momento. La inscripción y la provisión de datos personales en la tienda 3coty® son voluntarias.

El propietario, 376west sp. z o.o., declara que aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales confiados, conforme a los requisitos de la normativa, y cumple con todas las disposiciones establecidas en el artículo 39a de la Ley del 29 de agosto de 1997 sobre la protección de datos confidenciales, el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la Directiva 95/46/CE del 10 de mayo de 2018.

376west se reserva el derecho de compartir datos con oficinas y organismos autorizados para procesar datos personales en base a la legislación aplicable.

Para procesar los pedidos, 376west comparte los datos personales necesarios con: Klarna, PayPal, MyPOS, PayU, DHL Parcel y DHL Express.

06. Cookies y tecnologías similares

Las cookies son datos de información almacenados en su dispositivo con el propósito de facilitar el uso del sitio web.

Generalmente, las cookies contienen el nombre del sitio web del cual provienen, su tiempo de almacenamiento en el dispositivo y un identificador único.

Los archivos de cookies son colocados en su dispositivo por el operador del sitio web.

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07. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables:

Consentimiento: Cuando acepta recibir nuestro boletín o comunicaciones de marketing, su consentimiento nos permite procesar su dirección de correo electrónico para estos fines.

Necesidad contractual: Procesamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, como procesar y entregar sus pedidos.

Obligación legal: Estamos obligados a procesar ciertos datos personales para cumplir con leyes aplicables, regulaciones fiscales y requisitos contables.

Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del cliente, siempre que dicho procesamiento no prevalezca sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Si tiene preguntas sobre la base legal para el procesamiento de sus datos, por favor contáctenos en shop(at)3coty.com.

08. Sus derechos

Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación sobre si se están procesando sus datos personales y obtener una copia de esos datos.

Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: También conocido como el “derecho al olvido,” puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando sea aplicable.

Derecho a la limitación del procesamiento: Puede solicitarnos que limitemos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transferirlos a otro responsable.

Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales basándose en intereses legítimos o para fines de marketing directo.

Derecho a retirar el consentimiento: Si el procesamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del procesamiento previo al retiro.

Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de protección de datos si considera que se han violado sus derechos.

09. Última actualización

02.08.2025

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